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光大银行信用卡
【发布时间:2019-09-06】 【作者:admin】

  侯先生是光大银行的信用卡客户,日前他向媒体投诉,自己的信用卡已被光大银行停卡了一年多,前几天又突然接到催款短信,要求他交纳信用卡年费200元。“被停...[详细]

  国内银行2010年年报尘埃落定,从年报显示,各上市银行的信用卡业务在2010年的发展中,可谓顺风顺水,无论是信用卡的消费额、透支额、收入等方面,都是上台...[详细]

  中国光大银行成立于1992年8月,总部设在北京,是经国务院批复并经人民银行批准设立的金融企业,为客户提供全面的商业银行产品与服务。中国光大银行在全国23个省45个主要经济中心城市设有30个一级分行426个营业网点,在香港设有1家代表处,从业人员1.7万人。招牌业务阳光理财连续被评为“百姓最认可的理财品牌”。[详细]

  侯先生是光大银行的信用卡客户,日前他向媒体投诉,自己的信用卡已被光大银行停卡了一年多,前几天又突然接到催款短信,要求他交纳信用卡年费200元。“被停卡之后我还清了所有欠款,然后要求重新开卡,但银行表示不能再重新开卡了。卡不给我用,现在又收我的年费,这样合理吗?”侯先生说。

  2010年4月,侯先生来到光大银行,按银行的答复一次性还清了之前信用卡的全部欠款。

  2010年5月,侯先生又收到银行欠费通知单,指他仍有几块钱欠款未还。其致电光大客服,表明此前已全部还清欠款的情况,客服则表示系还款当月发生的费用,而侯先生表示当月未发生消费,但客服未给出进一步解释。

  侯先生对记者表示,之后他曾跟银行再次沟通过开卡及出具罚息清单的事,但均未有结果。而至2011年4月22日,他突然又收到光大银行发来的短信,要求他还清年费200元……[详细]

  “被停卡后我已还清了所有欠款,并要求重新开卡,097788一肖中特,但银行表示不能再重新开卡了,卡不给我用,现在却又收我的年费,合理吗?”侯先生说。

  客户还清欠款后,我行已解除了对卡片的锁定,但2010年5月至今,客户并未向我行要求恢复账户的额度,亦未向我行申请销户,账户状态正常。是否收取年费取决于账户状态是否正常及客户的用卡行为,因不符合我行设定的减免年费的条件,且账户状态正常,故收取年费……[详细]

  信用卡解锁后额度为0,并需客户主动申请恢复额度。这有无明文规定?有无明确告知客户?

  如果客户不主动申请恢复额度,信用卡实质上就变成了借记卡,在银行并未提供信用的情况下,仍收取“信用卡”年费合理吗?

  解卡后,恢复额度需要客户自己主动申请,卡到期后,却无需客户申请,银行就视同客户默认同意换卡,这种法律关系是否对等?

  光大银行认为,如客户需要使用信用卡账户,在额度未恢复的情况下,可自行将款项存入信用卡使用。也就是说,光大信用卡在解除锁定后可以使用,但额度为0,如需恢复额度则必须主动向银行申请。换句话说,即使信用卡在解锁之后,如果额度未恢复,要用只能自行先将现金存入信用卡后再使用。实际上也就成了一张“借记卡”,而在银行看来,这就已经属于“账户正常状态”了…… 更多

  盈科广州律师事务所的汤喜友律师对记者表示,遇到类似的情况,可以用要求银行举证的方式来解决。根据侯先生的表述,因为录音记录由银行执行和储存,个人消费者在向银行索取录音记录无效的情况下,可以要求银行举证。也就是说,个人可以出示电话清单及通话号码记录,银行方面如果不能提供相同时间及相关号码的录音记录,则说明银行不能举证,那么会执行个人消费者的说法有效的原则…… 更多

  根据力勤资讯最新发布的《中国商业银行信用卡市场研究与发展预测报告2010版(含信用卡风险研究)》截止到2010年5月底,国内信用卡发行银行和全国金融合作机构已达到41家,其中有17家银行的信用卡累计发行量超过了80万张的规模。

  在一般情况下,银行信用卡的年费该如何收取呢?记者就此查询了光大银行官方网站,在《光大银行信用卡章程》中共有八章内容,但其中并没有就此作出相关的说明。

  关于年费的收取,只在第五章第三十条表示“持卡人须按年支付年费,具体收费标准见附表。”但对不同情况下如何收取年费并没有准确的规定。也就是说,对于如何收取年费,解释权完全在银行。

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